实时聊天让您能够卖出更多，回答问题并减轻顾客的担忧，帮助他们下订单。用它来收集可操作的反馈以改善您的服务：识别问题，收集联系信息，更好地了解您的客户。Chatra真的很容易使用。

从网络仪表板或Windows & Mac桌面应用程序工作。即使在路上，我们也有Android & iOS应用程序为您提供服务。

独特功能

• 实时访客列表。查看当前在您的网站上在线的访客列表，并手动开始对话。
• 聊天机器人。使用机器人收集访客的联系方式。提供快速选项以回答常见问题（FAQ），这样您的访客就可以得到他们需要的答案，而不会对您的团队造成负担。
• 独特的退出意图功能。抓住即将离开的访客！
• 电子邮件集成。连接您的客户用于联系您的电子邮件地址，并管理电子邮件对话和聊天。
• Facebook集成。直接从您的Facebook访客发送和接收聊天。
• 智能表单机器人。将您自己的自定义字段（如公司名称、地址或订单号）添加到联系表单和对话框中。
• 购物车保存。减少购物车放弃率，主动联系在结账时卡住的客户。
• 实时输入洞察。查看客户在点击“发送”前输入了什么。节省准备回复的时间。
• 群聊。让少数客服人员以群聊形式与客户沟通，解决紧急问题，并提供优质的服务。
• 访客信息。了解您的客户——他们访问了哪一页，他们来自哪里，以及他们使用什么设备和系统访问您的商店。
• 聊天历史。我们为您和您的客户保存过去的对话，所以一旦他们返回，对话会继续在同一线程中，就像在即时消息应用中一样。
• 收集联系信息。即使您离线或不可用，也能联系客户，即使他们离开了您的网站。
• 目标聊天（触发器）。当满足某些条件时开始对话：针对可能需要帮助的客户。
• 纠正错别字。发送消息后纠正答案。
• 无处不在。不再丢失任何客户。即使他们使用任天堂3DS或Windows Phone。
• 看起来像即时消息应用。平滑的动画，头像，美观的设计。
• 客服照片在聊天前可见。点击小部件后，访客可以看到在线客服的照片和名字，甚至在开始聊天之前。这非常吸引人，可以提高许多高质量聊天交互的数量。
• 在浏览器、桌面或移动应用程序中工作。Windows & Mac，Android & iOS。即使在路上，我们也为您提供了保障！
• 永久免费计划.

查看所有功能：https://chatra.com