简介

通信, 聊天, 帮助台, 在线支持, 问答

使用我们的实时聊天插件增强客户服务,现在提供自动 AI 聊天机器人支持,以实现 24/7 的访客互动。


不要让犹豫不决的客户溜走!在不到一分钟内安装 onWebChat 实时聊天扩展,提供卓越的客户支持并提高客户满意度。

新功能:使用我们的 AI 聊天机器人提升客户服务——专为增强用户体验和自动化响应而设计,确保 24/7 为您的访客提供支持!

我们的实时聊天扩展与您的 Joomla 网站无缝集成,允许您实时与访客互动,监控网站流量,并提高转化率。

今天开始您的实时聊天之旅!注册我们的 100% 免费实时聊天计划,始终免费,作为特别优惠,您将获得我们 Pro AI 计划的一个月免费试用期。此外,探索带有 50 个机器人积分的 AI 聊天机器人。

主要功能与优势

实时监控:跟踪访客行为。
AI 聊天机器人:使用我们基于 AI 的聊天机器人提供高级支持!每天 24 小时,每周 7 天支持您的访客。
可定制的小部件:定制聊天小部件的外观。
实时聊天触发器:自动参与用户。
部门路由:将聊天直接转到适当的代理。
聊天评分:让访客对您的支持进行评分。
输入洞察:实时查看访客在输入什么。
移动支持:提供 Android 应用。
可移植性:轻松在客服之间切换聊天。
指标与分析:衡量性能。
数据安全:符合GDPR规范并SSL加密。

...还有更多!

提升客户体验
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您的客户一定会爱上这种便利性!

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安装

  1. 在onWebChat实时聊天服务上创建一个账户。
  2. 登录onWebChat仪表板,进入“设置”>“安装代码”,然后复制“聊天ID”。
  3. 在您的网站上安装onWebChat实时聊天扩展。
  4. 在字段中粘贴“聊天ID”并点击“保存”。

聊天小部件已出现在您的网站上!


常见问题解答(FAQ)

  • 我如何将AI聊天机器人集成到我的网站上?
    如果您尚未加入onWebChat,只需注册一个账户。注册后,您将获得Pro AI计划的访问权限,并获得50个AI机器人积分以开始使用我们的AI聊天机器人。集成过程非常简单,只需提供一些训练数据(问题-答案),您就可以在网站上测试您的AI聊天机器人了!

  • AI聊天机器人的定价如何?
    您可以使用我们提供的50个免费机器人积分尝试我们的beta AI机器人。通常,要使用AI聊天机器人,您需要在我们的Pro AI计划上。定价从每200个聊天对话(聊天会话)6美元开始,如果您想购买更多的聊天机器人积分,价格会更低。

  • AI机器人能否理解任何语言的带有错误的提问?
    绝对可以!我们的AI聊天机器人擅长理解问题,即使那些有错误的提问。它利用您的数据提供准确且新颖的回复,类似于人类交流。此外,它提供多语言支持,使其能够用访客偏好的语言与访客进行交流,无论您的数据语言是什么。

  • 我需要为使用onWebChat付费吗?
    注册时不需要付款或信用卡。注册后,您将免费获得1个月的Pro AI计划。1个月的试用期过后,如果您不付款,系统将自动将您的实时聊天账户降级为免费计划。免费计划提供几乎所有功能,除了白标和AI机器人,非常适合大多数小型企业。
    请访问我们的定价页面获取更多信息。

  • 我必须安装任何额外的软件吗?
    不,您只需安装此扩展并注册onWebChat实时聊天服务。

  • 我如何更改网站上实时支持小部件的外观?
    您可以从onWebChat仪表板更改/修改所有聊天小部件设置。

  • 我能否翻译聊天小部件上的任何文本?
    是的,所有文本都可以翻译,您可以根据自己的偏好设置自己的语言和文本。

  • 我能否在访客发起聊天之前先发起聊天?
    是的,只需点击访客列表中的一个访客或使用自动触发器。

  • 我能否在我离线时隐藏聊天的小部件?
    是的,为了做到这一点,您只需取消勾选位于onWebChat仪表板上的“使用离线表单”。当所有客服都离线或选择了“不可见”状态时,聊天小部件将被隐藏。如果您选择使用离线表单,则将显示离线表单。

  • 有白标选项吗?
    是的,在Pro AI计划中,您可以从聊天窗口中隐藏onWebChat标志。

  • 我们的数据有多安全?
    我们非常重视数据安全。您与您的网站访客之间的所有通信都通过SSL(安全套接字层)加密。这确保了所有实时聊天消息都保持私密和完整。

  • onWebChat支持哪些语言?
    目前,onWebChat仪表板支持以下语言:英语、瑞典语、德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、斯洛文尼亚语、希腊语和土耳其语。


需要任何帮助吗?请随时在www.onwebchat.com与我们聊天。

使用我们的实时聊天插件提高客户服务质量,现在支持24小时智能聊天机器人参与访客。

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新功能:使用我们设计的用于改进用户体验和自动回答的智能聊天机器人进一步提高客户服务质量。全天候支持您的访客!

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我们始终提供100%免费的实时聊天计划。此外,只需注册我们的实时聊天服务,我们即可提供一个月的Pro AI计划的免费试用!

不要犹豫,现在就开始!只需不到一分钟,只需安装onWebChat的实时聊天扩展。
特别优惠:只需注册我们的实时聊天服务,即可享受一个月的Pro AI计划免费试用!此外,您可以免费试用我们的智能聊天机器人,并获得50个聊天机器人积分。

关键功能和优势

实时监控:跟踪访客的行为。
智能聊天机器人:全天候自动客户支持。
可定制的插件:自定义聊天插件的样式。
实时聊天触发器:自动与用户互动。
部门路由:将聊天导向正确的操作员。
聊天评分:允许访客对支持进行评分。
书写信息:实时查看访客正在输入的内容。
移动支持:提供Android应用程序。
可转移性:轻松在不同操作员之间切换聊天。
指标和分析:衡量性能。
数据安全:符合GDPR和SSL安全要求。

...还有很多!

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您的客户将爱上这种便利!

需要帮助吗?

有问题?请直接在https://www.onwebchat.com与我们聊天!


安装

  1. 在onWebChat的实时聊天服务中创建一个账户。
  2. 登录到聊天操作员控制台,转到“设置”页面并复制“聊天ID”。
  3. 在您的网站上安装onWebChat的实时聊天扩展。
  4. 将“聊天ID”粘贴到字段中,然后点击“保存”。

聊天插件已经出现在您的网站上!


常见问题解答

当然,以下是您的文本的西班牙语翻译

  • 我如何将智能聊天机器人集成到我的网站中?
    如果您还没有加入onWebChat,只需注册即可获得账户。注册后,您将获得Pro AI计划访问权限,并获得50个智能聊天机器人积分以开始使用我们的智能聊天机器人。集成很简单,只需提供一些训练数据(问题-答案),然后您就可以在网站上测试您的智能聊天机器人了!

  • 智能聊天机器人如何收费?
    您可以在注册后免费获得我们提供的50个聊天机器人积分来试用我们的AI聊天机器人。一般来说,要使用人工智能聊天机器人,您需要注册我们的Pro AI计划,并至少有一个操作员。价格从每个100个聊天对话5美元开始,如果您想购买更多的聊天机器人积分,价格会更低。

  • 人工智能聊天机器人能否理解任何语言中的问题,即使是带有错误的句子?
    绝对可以!我们的人工智能聊天机器人擅长理解问题,包括带有错误的句子。利用您的数据提供准确和新鲜出炉的答案,就像人类的沟通一样。此外,它提供多语言支持,允许您用访客偏好的语言与他们交谈,无论您的数据语言是什么。

  • 我需要为使用onWebChat付费吗?
    注册不需要付费。注册后,您将免费获得1个月的Pro AI计划。然而,在1个月的试用期后,如果您不想进行付款,系统将自动将您的实时聊天账户降级为免费计划。请访问我们的价格页面获取更多信息。

  • 我需要安装额外的软件吗?
    不需要,您只需安装这个扩展并注册onWebChat的实时聊天服务。

  • 我如何更改我的网站上的实时支持小部件的外观?
    您可以从onWebChat的操作员控制台更改或修改您的小部件聊天配置。

  • 我可以翻译聊天小部件中的任何文本吗?
    是的,所有文本都是可翻译的,您可以配置自己的语言和文本,以满足您的偏好。

  • 我可以在访客发起聊天之前开始聊天吗?
    是的,只需点击访客列表中的访客即可。

  • 我可以在离线时隐藏聊天小部件吗?
    是的,为此,只需取消勾选“使用离线表单”位于您的操作员控制台中的选项。当所有操作员都离线或选择“不可见”状态时,聊天小部件将隐藏。如果您选择使用离线表单,则会显示离线表单。

  • 有白色标签选项吗?
    是的,在Pro AI计划中,您可以隐藏聊天窗口中的onWebChat标志。

  • 我们的数据有多安全?
    我们非常重视数据安全。您与访客之间的所有通信都通过SSL(安全套接字层)加密。这确保了所有实时聊天消息都保持私密和完整。

  • onWebChat提供哪些语言?
    目前,onWebChat操作员控制台提供以下语言:英语、瑞典语、德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、斯洛文尼亚语、希腊语和土耳其语。当然,我们还会添加更多语言!


需要任何帮助吗?不要犹豫,在我们的网站上www.onwebchat.com与我们聊天。

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新功能:通过我们的AI聊天机器人进一步增强客户服务——专为提升用户体验和自动化回答而设计。全天候支持访客!

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我们提供永久免费的实时聊天计划。此外,我们还为您提供一个月的Pro AI计划免费试用期,只需注册我们的实时聊天服务!

不要犹豫,现在就开始!只需不到一分钟,只需安装onWebChat的实时聊天插件。

特别优惠:只需注册我们的实时聊天服务,即可享受一个月的Pro AI计划免费试用期!此外,您还可以使用50个免费聊天机器人积分来测试我们的AI聊天机器人。

基本功能和优势

实时监控:记录访客的行为。
AI聊天机器人:24/7自动客户支持。
可定制小部件:调整聊天小部件的显示。
实时聊天激活器:自动吸引用户。
路由器:将对话引导到正确的操作员。
聊天评估:让访客评估您的支持。
**键盘输入

信息:实时查看访客正在键入的内容。
移动支持:提供Android应用程序。
可移植性:轻松在不同操作员之间传输对话。
测量与分析:衡量性能。
数据安全:符合GDPR并使用SSL保护。

...等等!

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将聊天嵌入到页面中
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您有疑问?直接通过https://www.onwebchat.com与我们联系!


安装

  1. 在onWebChat实时聊天服务中创建一个账户。
  2. 登录到聊天操作员,转到“设置”页面,并复制“聊天ID”。
  3. 将onWebChat实时聊天插件安装到您的网站上。
  4. 将“聊天ID”粘贴到字段中,然后点击“保存”。

聊天小部件已经出现在您的网站上!


常见问题

  • 我如何将AI聊天机器人集成到我的网站上?
    如果您尚未注册onWebChat,只需创建一个账户即可。注册后,您将获得Pro AI计划访问权限和50个AI机器人积分,以便开始使用AI聊天机器人。集成很简单,只需提供一些训练数据(问题和答案),您就可以开始在您的网站上测试AI聊天机器人了!

  • AI聊天机器人如何收费?
    您可以使用我们提供的50个免费聊天机器人积分试用我们的beta AI机器人。通常,要使用AI聊天机器人,您必须注册我们的Pro AI计划,并至少有一个操作员。定价从每个100个对话5美元开始,如果您想购买更多积分,价格会更优惠。

  • AI机器人能否理解带错误的问题,任何语言都可以吗?
    绝对可以!我们的AI聊天机器人在理解问题方面表现优异,即使是带错误的问题。它利用您的数据进行准确和更新的定制回答,类似于人类交流。此外,它提供多语言支持,允许它以访客首选的语言与他们交谈,而不管您的数据语言是什么。

  • 我需要为使用onWebChat付费吗?
    注册无需付费。注册后,您将免费获得1个月的Pro AI计划。然而,在1个月的试用期结束后,如果您不希望支付费用,系统将自动将您的账户降级为免费计划。请访问我们的价格页面获取更多信息。

  • 需要安装额外的软件吗?
    不需要,您只需要安装此扩展,并在onWebChat上注册live chat服务。

  • 我如何更改网站上的实时支持小部件的显示?
    您可以从onWebChat的聊天管理员处更改/修改所有小部件设置。

的聊天。

  • 我能否将小部件中的任何文本进行翻译?
    是的,所有文本都是可翻译的,您可以设置自己的语言和文本,根据您的喜好。

  • 我能在访客开始之前开始聊天吗?
    是的,只需在访客列表中点击一个访客即可。

  • 我能在离线时隐藏聊天小部件吗?
    是的,要这样做,只需在聊天管理员中将“使用离线表单”关闭。当所有管理员都离线或选择“隐身”状态时,聊天小部件将处于非活动状态。如果您选择使用离线表单,将显示离线表单。

  • 有白色标签选项吗?
    是的,在Pro AI计划中,您可以将onWebChat的标志从聊天窗口中隐藏。

  • 我们的数据有多安全?
    我们非常重视数据安全。您与我们网站访客之间的所有通信都通过SSL(安全套接字层)加密。这确保了所有实时聊天消息都保持私密和完整。

  • onWebChat支持哪些语言?
    目前,onWebChat的聊天管理员支持以下语言:英语、瑞典语、德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、斯洛文尼亚语、希腊语和土耳其语。当然,我们还会添加更多语言!


需要帮助吗?请随时访问www.onwebchat.com与我们交谈。
```

请注意,上述翻译保留了文本的原始格式和结构。如果您有任何其他问题或需要帮助,请随时提问!

完美!!!



发布于2020年8月2日
功能
工作得完美无瑕!桌面和移动视图!良好的自定义!
易用性
完美!!!用户友好,对操作员和访客都友好!没有任何问题!!
支持
我使用了这个: 我的个人电商网站,以及商业用途,为我的客户电商和网站。
功能
网站最佳支持系统,易于安装和管理
易用性
如此简单
支持
好且友好
文档
不需要
我使用了这个: 我的网站

惊人



发布于2018年3月7日
功能
无懈可击 - 但对我来说恰到好处
易用性
荒谬地简单
文档
只需阅读一下获取Joomla插件的下载数据链接,就这么多。
我使用了这个: 房地产网站。当我们在线时,访客有另一个联系方式。如果每月只有30次聊天 - 免费。否则每月7欧元,物有所值。
功能
易于帮助网站上的用户,安装和使用仅需5分钟,并且可适应您自己的语言。
易用性
极其简单,无需说明书
支持
无需,只需安装,稍作配置,即可使用。
文档
所有可用的“如果”您需要。
我使用了这个: 我的网站作为额外的获取工具。
功能
提供了我需要的所有东西,看起来按承诺工作。
易用性
安装和设置没有困难
我用来: 在我的网站和网店上提供支持。

简单且功能齐全!



发布于2017年3月29日
功能
设置如此简单,平台各方面的说明都很详细。
易用性
任何没有经验的用户都可以处理该平台,设置它并使用它。
支持
迄今为止,我已联系他们三次,他们立即回复。
文档
优秀的分步指南。
我用来: 帮助我的访客并吸引他们成为客户。

太棒了



发布于2016年3月24日
功能
效果极佳。免费版功能非常丰富
易用性
安装后即可忽略。
支持
我发过一次电子邮件询问一些问题,他们当天就回了非常详细的答案。
文档
实际上不需要
我用来: 我在我的网站上使用它来支持我的访客

超级工具!!!



发布于2016年2月12日
功能
与Joomla!结合使用非常实用!
易用性
非常简单直观,您可以立即学会使用它!
支持
快速有效的支持
文档
我用来: 我在我的网站www.cretastrom.gr上与Joomla!一起使用它

评论



发布于2015年11月26日
功能
适用于Joomla!的功能
易用性
易于使用
支持
文档
功能
这个工具按照预期工作。它连接了您的网站与onWebChat服务,并且到目前为止做得非常好。
易用性
这里没有太多可说的,因为只需要添加您的ID。真正的工作是在onWebChat的管理面板中完成的(非常清晰且易于使用)
支持

响应非常快,至少当使用他们的实时聊天时(当然,他们使用自己的服务:-))我想他们不会24/7都醒着...
文档
非常易懂

onWebChat - 实时聊天

版本
2.3.4
开发者
onWebChat
最后更新
2024年8月1日
2个月前
添加日期
2015年6月24日
许可
GPLv2或更高版本
类型
免费下载
包含
p
兼容性
J3 J4 J5
下载

使用 Joomla!更新系统

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