maaiiconnect Joomla扩展

当您在Joomla网站中安装maaiiconnect扩展时，您和您的代理将能够全天候与客户互动。maaiiconnect通过根据时间和可用性将它们分配到多个目的地来简化查询流程。在您的客户无法立即联系到您的情况下，maaiiconnect还提供了聊天前和离线支持表单，客户可以在其中填写他们的联系细节和初步询问。这些表单是评估客户所需各种支持类型、加快问题解决速度、提高客户满意度和留存率的好方法。

如何使用

您只需订阅maaiiconnect即可获取专用服务帐户。在Joomla中安装并激活maaiiconnect扩展，即可开始使用maaiiconnect小部件与您的Joomla网站客户和访客进行互动。

关于maaiiconnect

maaiiconnect 是一个集客户参与和团队协作于一体的平台，通过结合电信和数字渠道，正在革新 B2B 和 B2C 沟通。凭借一流的语音和视频通话以及动态聊天解决方案，maaiiconnect 有助于企业提升客户体验、提高团队生产力和增长销售额。

以 M800 的专有基础设施和全球分布式网络为基础，maaiiconnect 提供了一个完整的通信套件，可以无缝集成到任何公司的通信生态系统中，使企业在不断变化的技术环境中实现可扩展性。

maaiiconnect 平台包含以下统一组件

• 访客网页客户端，用于网站集成和通信
• 员工网页仪表板（以及即将推出的 macOS 和 Windows 桌面应用程序）用于企业端配置和通信
• 员工移动应用程序，用于企业端通信

观看我们的视频： https://www.youtube.com/watch?v=bzC-pefG77U

maaiiconnect 功能

在所有渠道和接触点上推动高端客户体验。作为统一电信和数字渠道的通信解决方案，maaiiconnect 配备了一组紧凑的功能，帮助公司提供全天候的客户服务支持。

这些功能包括

• 小部件实时通话和聊天
• 网址和二维码通话和聊天
• 一键呼叫
• 入站和出站语音（VoIP-VoIP 和 PSTN 电话）呼叫
• 视频通话
• 通话录音
• 语音邮件
• 呼叫转接
• 多渠道
• 短信 1:1 和活动
• 文件共享
• 查询管理
• 联系人管理

无缝的虚拟团队通信和协作。maaiiconnect 允许在线业务利用这些功能使员工高效协作

• 内部群聊空间
• 入站和出站语音（VoIP-VoIP 和 PSTN 电话）呼叫
• 视频通话
• 会议通话
• 屏幕共享
• 文件共享

由于 maaiiconnect 可在移动应用程序和浏览器上使用，员工可以在任何时间、任何地点以及任何设备上与同事沟通，同时积极与客户进行虚拟互动。

查看更多功能（https://www.maaiiconnect.com/pricing）以找到您所需的客户参与和团队协作的最佳方案。

文档和支持

有关文档和教程，请访问我们的帮助中心网站（https://docs.m800.com/）。
如果您有任何其他问题，请开始与我们的 maaiiconnect 支持团队进行通话或聊天会话
有关 maaiiconnect 功能、解决方案和常见问题的更多信息，请查看我们的网站。

maaiiconnect 的 Joomla 实时通话和聊天扩展是免费的。从免费的 maaiiconnect 基础计划开始，允许您使用我们的服务。

立即订阅

在我们的网站上查看 maaiiconnect 计划和功能（https://www.maaiiconnect.com/），并免费订阅 maaiiconnect（https://signup.maaiiconnect.com/online/sign-up）。