简介
LiveHelpNow是一款响应速度快、可靠且极具性价比的网站帮助台软件。在线聊天按钮模块将点击聊天功能添加到您的网站,允许您以与传统零售店相同的方式直接与网站访客互动。您不会忽略商店中的顾客,所以不要忽略每天访问您网站的顾客!
使用任何电脑或移动设备与客户聊天,并使用我们的顶级聊天系统实时监控网站访客。自动或主动邀请访客聊天,帮助他们选择产品,并增加销售额!当您不在时,聊天按钮插件将切换到“离线模式”,允许访客给您留言。
此插件仅适用于LiveHelpNow聊天系统,并且可以无缝集成到以下系统中:
• LiveHelpNow工单系统
• LiveHelpNow回电请求系统
工单系统
从开始到结束管理客户咨询;避免电子邮件的混乱和陷阱。
LiveHelpNow工单系统是一个高级咨询管理系统,为您的网站提供自己的帮助台解决方案。客户不是发送一系列电子邮件,而是可以直接通过可定制的网页表单将咨询提交到工单系统,并立即获得他们的请求已被接收的确认。自动状态通知使客户保持了解情况,分析报告衡量支持团队的有效性。工单系统允许您的商店在您不在时仍然营业,让您能够提供7天24小时的服务。
回电请求系统
一次漏接的电话可能会轻易地导致一笔销售的丢失!
您不会在没有应答机的情况下离开您的商务电话;现在也没有理由让访问者离开您的网站而没有留下信息的方式。我们的24/7回电请求系统允许您的客户在需要与真人操作员交谈时通知您。通过可定制的网页表单收集人员的联系信息和他们希望您何时给他们打电话的信息,并将回电分配给您的员工;然后请求排队,便于管理和操作。
此免费模块需要付费的LiveHelpNow订阅
LiveHelpNow
- 版本
- 2.1
- 开发者
- LiveHelpNow, LLC
- 最后更新
- 2010年2月7日
14年前 - 添加日期
- 2010年2月7日
- 许可证
- GPLv2或更新版本
- 类型
- 付费下载
- 包含
- m
- 兼容性
- J3
此扩展程序不实现Joomla!更新系统
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