我想说我非常喜欢他们试图用 CiviCRM 实现的想法，而且它是免费的，这是开源社区能够做到的事情的一个证明。它具有大量的功能，总的来说，似乎有很大的潜力成为惊人的。



话虽如此，确实有一些问题。



1. 如其他人所说，社区更倾向于使用Drupal，许多官方文档都提到了Drupal，但几乎没有提及如何在Joomla中做类似的事情。



2. 组件编写方式会导致大量的PHP和JS调用。据我所知，Drupal用户有一种方法可以聚合这些调用，以减轻服务器负担，但Joomla用户则没有。为了为Civicrm团队辩护，他们一直说他们的软件在共享主机上可能表现不佳。



3. 邮件组件简直荒谬。设置过程非常复杂，而且漏洞百出。当有其他邮件组件可以完成Civicrm的所有功能（甚至更多）且无需任何这些操作时，你必须进行cron作业和其他各种操作。我用了大约30秒就设置了ACY邮件。无需cron作业。无需PHP。它就是能工作。



关于邮件的另一个小烦恼。如果你点击“发送测试邮件”按钮，它就会每次都发送。没有任何配置。但我真的试了27种不同的配置，试图理解文档到底在说什么（再次强调，是为Drupal编写的），即使如此，它还是有漏洞。如果你点击测试按钮并且它工作，真实的事情也应该工作。如果不工作，删除测试按钮。它毫无用处。



4. 软件的捐赠部分也毫无用处。每次升级似乎都会破坏某些不为人知的东西。PHP/JS调用问题、字段消失、模板冲突。Joom捐赠安装只需30秒。配置也只需30秒，就能正常工作。为了让他们捐赠部分可靠地工作，我花费了3个星期的时间，结果发现IE用户遇到了奇怪的错误。



除非你有人全职负责安装和维护这些内容，否则我建议你现在不要使用它。这真的是我全职工作了3周的事情。我几乎要让所有事情都正常工作，然后我一直在追查漏洞。一次又一次。你可以用价值100美元的扩展程序做几乎任何事情，而且还能节省很多麻烦。

想知道Civicrm的问题吗？去尝试使用他们的演示。你会看到访客登录信息和一个登录的地方。做一下。然后计算你需要多少时间才能弄清楚接下来该做什么。继续寻找。找到了吗？



你的客户将会有完全相同的体验。我们使用Civicrm多年了，它不允许你设置客户现在寻找的交易体验类型 - 是的，即使是那些小型非营利组织的客户。他们必须创建一个登录账户，然后才能注册活动。然后他们必须退回到注册活动的本身。我们有人放弃尝试注册我们的活动 - 这是收入的关键来源 - 因为他们不能像在其他几乎所有在线交易中那样点击活动，注册并支付。当然Civicrm有一些很好的行政和数据库管理功能。但，如果系统运行在客户身上，这有什么意义呢？

我已经使用civicrm运营了一个非营利组织两年了，没有它我无法完成我们所做的一切。我非常感激。



确实，如以下所述，3.0版及以后的版本有了很大的改进。你应该对2009年秋季之前的评论持保留态度。



civiCRM在便宜的共享主机上运行可能会遇到无穷无尽的挑战或是不可能的。但你真的不应该在每月5美元的托管上运行像组织网站这样的关键任务功能。这是用教训学到的。（至少对于我组织的需求来说，升级到每月15美元或更多是足够的。）



civiCRM中的许多功能都实现得非常好。它还使一些非常复杂的事情（例如发送精心定制的邮件或设置付费活动的注册）变得非常简单快捷。它不是一个简单的程序，但你作为一个非营利组织运行时，确实需要这样的复杂性。



CiviCRM并不完全等同于RaisersEdge，但它确实比简单的数据库更接近那个方向。



最后，虽然civiCRM已经改进，但这确实是一个很大的程序（是的，比Joomla本身还要大），需要更多的技术关注。可能仍然是这样，它并不是为胆小的人准备的。但话又说回来，使你的非营利组织成功也不是一件容易的事情！而且，是的，支持社区强大且非常致力于帮助你解决你需要解决的问题。

对于任何对CRM感兴趣的人来说，这是最好的扩展之一。它尽可能简单地完成了它所说的所有事情，考虑到它提供的令人难以置信的功能数量。此外，与商业服务相比，它将为您节省大量费用。

两年来，我写过一篇负面评论，说这是一个基本上有缺陷的Drupal应用程序，建议不要使用。



在CiviCRM 3.X中，它已经成为一个稳定、出色的Joomla应用程序。如果有一个高于“5”的评分，我会给它；它真的很棒。



澄清一些误解

数据库并不是杂乱的——对于了解数据库的人来说，它实际上是绝妙的。干净的设计和CCRM惊人的灵活性是必不可少的。以一个例子来说，联系人和会员记录之间明确的区分和关联是正确的，并且与Joomla扩展中这些关系的杂乱形成了鲜明对比。



将数据库从MyISAM转换为InnoDB（必需）可能会有一些小麻烦，但值得努力，而且非常简单。大约需要半小时使用phpMyAdmin。



Lobo不知疲倦且充满热情。他的领导力令人难以置信，这个人一定没有睡觉。



论坛很有帮助且令人愉快。大多数问题都会得到解答。



用户界面非常直观，以至于几乎无需培训。我只需要阅读几个功能，就能让我客户以有用的方式启动运行。



它之所以看起来很复杂，是因为功能众多。但其中没有多余的。我自3.x版本以来给予了无条件的推荐。

我已经使用过这个工具和CiviCRM的开发者，参与过包括耶鲁大学在内的多个项目。我只能说：最佳。



没有更好的工具可用于活动、会员和关系/利益相关者管理。他们致力于改进，Civi有数以千计的功能，并且团队致力于长期发展。



如果你为会员驱动型企业创建网站和组织，Civi是你的首选工具。